อัปเดตล่าสุด: 8 เมษายน พ.ศ. 2569
นโยบายความเป็นส่วนตัว
เว็บไซต์: www.bewellasia.co
bewellasia.co เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนซึ่งดำเนินการโดย บริษัท เอ็นเอฟเอ็นที จำกัด
ในนโยบายฉบับนี้ คำว่า "bewellasia.co", "เรา", "ของเรา" หมายถึง บริษัท เอ็นเอฟเอ็นที จำกัด เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
1. ขอบเขตและวัตถุประสงค์
นโยบายนี้อธิบายวิธีการเก็บ ใช้ เปิดเผย โอน และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อคุณ:
- ใช้เว็บไซต์
- สมัครบัญชีหรือซื้อบริการผ่านแพลตฟอร์ม
- ติดต่อสื่อสารกับเรา
- ใช้บริการของเราในรูปแบบใดก็ตาม ("บริการ")
นโยบายนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ("PDPA") และกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง
2. รูปแบบการให้บริการ
bewellasia.co เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่อำนวยความสะดวกในการเข้าถึงบริการตรวจวินิจฉัยและบริการด้านสุขภาพจากผู้ให้บริการภายนอก เช่น ห้องปฏิบัติการ คลินิก และผู้ให้บริการเก็บตัวอย่าง ("ผู้ให้บริการ")
ทั้งนี้:
- บริษัท เอ็นเอฟเอ็นที จำกัด เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล สำหรับการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม
- ผู้ให้บริการโดยทั่วไปเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลแยกต่างหาก สำหรับการให้บริการทางการแพทย์และวิชาชีพของตน
- ในบางกรณี ผู้ให้บริการอาจเป็น ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ตามคำสั่งของบริษัท เอ็นเอฟเอ็นที จำกัด ภายใต้สัญญาและกฎหมายที่ใช้บังคับ
bewellasia.co ไม่ให้การวินิจฉัยหรือการรักษาทางการแพทย์
3. คำนิยาม
- ข้อมูลส่วนบุคคล: ข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว: รวมถึงข้อมูลสุขภาพตาม PDPA
- การประมวลผล: การดำเนินการใด ๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล
4. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
4.1 ข้อมูลที่คุณให้
- ข้อมูลบัญชี ข้อมูลการติดต่อ และข้อมูลเข้าสู่ระบบ
- ข้อมูลคำสั่งซื้อและการนัดหมาย
- ข้อมูลการติดต่อสื่อสาร
- ข้อมูลการชำระเงิน (ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงิน)
4.2 ข้อมูลจากผู้ให้บริการ
- ผลตรวจและข้อมูลด้านสุขภาพ
- สถานะการให้บริการและการนัดหมาย
4.3 ข้อมูลอัตโนมัติ
- ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน
- คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายกัน
5. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อ:
- ให้บริการตามสัญญา
- อำนวยความสะดวกด้านการชำระเงินและความปลอดภัย
- ปฏิบัติตามกฎหมาย
- พัฒนาและรักษาความมั่นคงของระบบ
- การสื่อสารทางการตลาด (ตามความยินยอม)
6. ข้อมูลสุขภาพ
ข้อมูลสุขภาพเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว เราจะขอความยินยอมโดยชัดแจ้งเมื่อกฎหมายกำหนด และใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามกฎหมาย
7. การเปิดเผยข้อมูล
ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยแก่ผู้ให้บริการ พันธมิตรทางเทคนิค หน่วยงานตามกฎหมาย และคู่สัญญาทางธุรกิจ โดยไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล
8. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
การโอนข้อมูลจะดำเนินการตาม PDPA และใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
9. ระยะเวลาการเก็บรักษา
ข้อมูลจะถูกเก็บเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์และกฎหมาย
10. ความปลอดภัย
เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมต่อข้อมูลส่วนบุคคล
11. คุกกี้
ใช้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์ การวิเคราะห์ และความปลอดภัย
12. สิทธิของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และข้อยกเว้นตามกฎหมายที่ใช้บังคับ เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล และขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตน
- สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล ให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
- สิทธิในการขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลไม่สามารถระบุตัวตนได้ เมื่อข้อมูลดังกล่าวไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผลอีกต่อไป หรือเมื่อกฎหมายกำหนด
- สิทธิในการขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ในกรณีที่กฎหมายกำหนด
- สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ในบางกรณี รวมถึงการประมวลผลเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายหรือเพื่อการตลาด
- สิทธิในการขอให้โอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล ไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลรายอื่น ในกรณีที่กฎหมายกำหนด
- สิทธิในการถอนความยินยอม ที่ได้ให้ไว้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา โดยการถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ดำเนินการไปแล้วโดยชอบด้วยกฎหมายก่อนการถอนความยินยอม
- สิทธิในการร้องเรียน ต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) หากเห็นว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลไม่เป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
13. ติดต่อเรา
อีเมล: info@bewellasia.co
14. ผู้เยาว์
บริการของเราอาจให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ในกรณีที่ผู้รับบริการมีอายุต่ำกว่า 20 ปี bewellasia.co จะเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ต่อเมื่อได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากบิดา มารดา หรือผู้ปกครองโดยชอบด้วยกฎหมาย ตามที่กฎหมายไทยที่ใช้บังคับกำหนด
หากเราทราบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ โดยไม่ได้รับความยินยอมที่ถูกต้องตามกฎหมาย เราจะดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อ ยุติการประมวลผล และ ลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เว้นแต่การเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวจะจำเป็นหรือได้รับอนุญาตตามกฎหมาย (เช่น เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายหรือเพื่อระงับข้อพิพาท)
15. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายนี้ โดยจะแจ้งผ่านเว็บไซต์