นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 8 เมษายน พ.ศ. 2569

นโยบายความเป็นส่วนตัว


เว็บไซต์: www.bewellasia.co
bewellasia.co เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนซึ่งดำเนินการโดย บริษัท เอ็นเอฟเอ็นที จำกัด

ในนโยบายฉบับนี้ คำว่า "bewellasia.co", "เรา", "ของเรา" หมายถึง บริษัท เอ็นเอฟเอ็นที จำกัด เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น


1. ขอบเขตและวัตถุประสงค์

นโยบายนี้อธิบายวิธีการเก็บ ใช้ เปิดเผย โอน และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อคุณ:

  • ใช้เว็บไซต์
  • สมัครบัญชีหรือซื้อบริการผ่านแพลตฟอร์ม
  • ติดต่อสื่อสารกับเรา
  • ใช้บริการของเราในรูปแบบใดก็ตาม ("บริการ")

นโยบายนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ("PDPA") และกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง


2. รูปแบบการให้บริการ

bewellasia.co เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่อำนวยความสะดวกในการเข้าถึงบริการตรวจวินิจฉัยและบริการด้านสุขภาพจากผู้ให้บริการภายนอก เช่น ห้องปฏิบัติการ คลินิก และผู้ให้บริการเก็บตัวอย่าง ("ผู้ให้บริการ")

ทั้งนี้:

  • บริษัท เอ็นเอฟเอ็นที จำกัด เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล สำหรับการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม
  • ผู้ให้บริการโดยทั่วไปเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลแยกต่างหาก สำหรับการให้บริการทางการแพทย์และวิชาชีพของตน
  • ในบางกรณี ผู้ให้บริการอาจเป็น ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ตามคำสั่งของบริษัท เอ็นเอฟเอ็นที จำกัด ภายใต้สัญญาและกฎหมายที่ใช้บังคับ

bewellasia.co ไม่ให้การวินิจฉัยหรือการรักษาทางการแพทย์


3. คำนิยาม

  • ข้อมูลส่วนบุคคล: ข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้
  • ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว: รวมถึงข้อมูลสุขภาพตาม PDPA
  • การประมวลผล: การดำเนินการใด ๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล

4. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

4.1 ข้อมูลที่คุณให้

  • ข้อมูลบัญชี ข้อมูลการติดต่อ และข้อมูลเข้าสู่ระบบ
  • ข้อมูลคำสั่งซื้อและการนัดหมาย
  • ข้อมูลการติดต่อสื่อสาร
  • ข้อมูลการชำระเงิน (ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงิน)

4.2 ข้อมูลจากผู้ให้บริการ

  • ผลตรวจและข้อมูลด้านสุขภาพ
  • สถานะการให้บริการและการนัดหมาย

4.3 ข้อมูลอัตโนมัติ

  • ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน
  • คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายกัน

5. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อ:

  • ให้บริการตามสัญญา
  • อำนวยความสะดวกด้านการชำระเงินและความปลอดภัย
  • ปฏิบัติตามกฎหมาย
  • พัฒนาและรักษาความมั่นคงของระบบ
  • การสื่อสารทางการตลาด (ตามความยินยอม)

6. ข้อมูลสุขภาพ

ข้อมูลสุขภาพเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว เราจะขอความยินยอมโดยชัดแจ้งเมื่อกฎหมายกำหนด และใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามกฎหมาย


7. การเปิดเผยข้อมูล

ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยแก่ผู้ให้บริการ พันธมิตรทางเทคนิค หน่วยงานตามกฎหมาย และคู่สัญญาทางธุรกิจ โดยไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล


8. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

การโอนข้อมูลจะดำเนินการตาม PDPA และใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม


9. ระยะเวลาการเก็บรักษา

ข้อมูลจะถูกเก็บเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์และกฎหมาย


10. ความปลอดภัย

เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมต่อข้อมูลส่วนบุคคล


11. คุกกี้

ใช้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์ การวิเคราะห์ และความปลอดภัย


12. สิทธิของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และข้อยกเว้นตามกฎหมายที่ใช้บังคับ เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิดังต่อไปนี้:

  • สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล และขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตน
  • สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล ให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
  • สิทธิในการขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลไม่สามารถระบุตัวตนได้ เมื่อข้อมูลดังกล่าวไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผลอีกต่อไป หรือเมื่อกฎหมายกำหนด
  • สิทธิในการขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ในกรณีที่กฎหมายกำหนด
  • สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ในบางกรณี รวมถึงการประมวลผลเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายหรือเพื่อการตลาด
  • สิทธิในการขอให้โอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล ไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลรายอื่น ในกรณีที่กฎหมายกำหนด
  • สิทธิในการถอนความยินยอม ที่ได้ให้ไว้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา โดยการถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ดำเนินการไปแล้วโดยชอบด้วยกฎหมายก่อนการถอนความยินยอม
  • สิทธิในการร้องเรียน ต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) หากเห็นว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลไม่เป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

13. ติดต่อเรา

อีเมล: info@bewellasia.co


14. ผู้เยาว์

บริการของเราอาจให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ในกรณีที่ผู้รับบริการมีอายุต่ำกว่า 20 ปี bewellasia.co จะเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ต่อเมื่อได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากบิดา มารดา หรือผู้ปกครองโดยชอบด้วยกฎหมาย ตามที่กฎหมายไทยที่ใช้บังคับกำหนด

หากเราทราบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ โดยไม่ได้รับความยินยอมที่ถูกต้องตามกฎหมาย เราจะดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อ ยุติการประมวลผล และ ลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เว้นแต่การเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวจะจำเป็นหรือได้รับอนุญาตตามกฎหมาย (เช่น เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายหรือเพื่อระงับข้อพิพาท)


15. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายนี้ โดยจะแจ้งผ่านเว็บไซต์

เราใช้คุกกี้เพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้เหล่านี้จะถูกใช้ก็ต่อเมื่อคุณกดยอมรับเท่านั้น และเราไม่ส่งข้อมูลรายการตรวจหรือแพ็กเกจของคุณไปยังบริการวิเคราะห์ใด ๆ นโยบายความเป็นส่วนตัว