1. สิทธิในการขอคืนเงิน
1.1 บริการที่ซื้อจาก bewellasia.co ผ่านเว็บไซต์ ลิงก์ชำระเงิน Omise หรือการโอนเงินผ่านธนาคารในประเทศ สามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนได้ภายใน เจ็ด (7) วัน นับจากวันที่ทำการสั่งซื้อ ทั้งนี้ต้องยังไม่มีการใช้บริการ ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน
2. เงื่อนไขการถือว่าใช้บริการแล้ว
2.1 บริการจะถือว่า ถูกใช้แล้ว เมื่อเกิดเหตุใดเหตุหนึ่งดังต่อไปนี้:
(ก) มีการนำใบสั่งตรวจไปแสดงที่ห้องปฏิบัติการพันธมิตร;
(ข) ได้เริ่มกระบวนการเก็บตัวอย่างแล้ว; หรือ
(ค) มีการยกเลิกการปรึกษาแพทย์ภายในระยะเวลาน้อยกว่า สี่สิบแปด (48) ชั่วโมง ก่อนเวลานัดหมาย
3. ข้อจำกัดการคืนเงิน
3.1 ไม่สามารถขอคืนเงินได้สำหรับบริการที่ถูกใช้แล้วไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน หรือเมื่อได้เริ่มการเก็บตัวอย่างหรือกระบวนการตรวจทางห้องปฏิบัติการแล้ว
3.2 หากผู้รับบริการระบุที่อยู่สำหรับบริการเก็บตัวอย่างที่บ้านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน และผู้ให้บริการได้เดินทางไปยังที่อยู่ดังกล่าวแล้ว จะไม่สามารถขอคืนค่าบริการเก็บตัวอย่างที่บ้านได้ ทั้งนี้ การเปลี่ยนวันนัดหมายอาจมีการเรียกเก็บค่าบริการเก็บตัวอย่างที่บ้านเพิ่มเติม
4. ระยะเวลาและวิธีการคืนเงิน
4.1 การคืนเงินที่ได้รับอนุมัติจะดำเนินการคืนไปยังช่องทางการชำระเงินเดิม และโดยทั่วไปจะใช้เวลาประมาณ เจ็ด (7) ถึง สิบสี่ (14) วันทำการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการชำระเงิน
5. การขอคืนเงิน
5.1 หากต้องการขอคืนเงิน กรุณาติดต่อ info@bewellasia.co พร้อมระบุหมายเลขคำสั่งซื้อของท่าน
6. ความสัมพันธ์กับข้อกำหนดและเงื่อนไข
6.1 นโยบายการคืนเงินฉบับนี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ bewellasia.co